投教工作感悟 | 西安科技路营业部王磊：投教工作无小事，争当最美投教人

来源 : 天风证券投教基地

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2021-11-10

投教，即投资者教育。投资者教育工作是一项与日常经营密切相关且系统的工作，从制定相关计划、工作方案，策划、组织分支机构的各项投资者教育活动，调查、研究、到最后反馈投资者教育工作中出现的问题，投资者教育工作各项环节紧密相连。证券营业部建立投资者教育工作领导小组并设立投资者教育专员，负责分支机构各项日常投教工作的对接和落实。营业部投教工作者尽心尽力的服务于投资者，用所学所识及经历去疏导投资者的疑虑，排解投资者的不良情绪，让投资者做一个理性的投资人。

日常工作中，营业场所信息公示栏设置“投资者教育园地”专栏，并根据最新监管动态和投资者教育资讯，持续更新栏目内容；根据自身实际情况，在营业场所通过张贴宣传海报、悬挂宣传横幅、摆放易拉宝、播放投教视频，以及利用跑马灯滚动播放宣传标语等方式加强投教宣传力度。

2021 年结合“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动宣传，以“普及金融知识提升金融素养共建清朗网络共享美好生活”为口号。营业部投教工作者秉承: 投教工作无小事，争当最美投教人。回头望至年初，天风证券西安科技路营业部投教人将投资者教育在日常经营活动中有条不紊的进行。

思想认识统一化，活动主题明确化：投教小组成员根据投教宣传工作需要，高度重视每一次投教活动，召开员工动员大会对活动进行安排部署制定计划，明确活动主题，宣传口号，制作宣传横幅，宣传手册。

宣传形式多样化，不同群体针对性：疫情防疫期间，利用“线上线下”相结合，线上：微信作为营业部员工与客户最近的沟通桥梁，利用微信朋友圈进行相关宣传不仅传播速度快、覆盖面广也方便客户了解、学习基础金融知识，提高风险防范意识。线下：走进街区，办公楼、进社区、进农村、商贩老板等进行金融知识的普及和宣传，针对不同群众群体，向投资者提示相关风险，让投资者充分认识金融宣传的重要意义，强化理性投资和风险防范意识。走进创业咖啡街区，针对办公楼上班族等不同群里，从其信息来源，认知水平等方面入手进行宣传，走进农村针对易对老年人造成侵害的非法金融活动，加强提示和宣传，提高老年人防骗意识和自我保护能力。营业部投教制作漫画，宣传网络金融，宣传金融科技发展，云办公云会议等现代信息技术，提升科技金融在社会的传播效果，营造“争做金融好网民”的良好氛围，引导投资者增强网络安全意识、风险防范意识、提升网络防护技能。

投资者教育宣传工作的使命感在于：使广大投资者了解金融政策，普及常见非法金融活动的表现形式，包括电信诈骗、非法集资、套路贷、虚拟货币交易炒作等，多渠道多层次的进行风险提示，引导社会公众远离非法金融活动，增强风险防范意识和能力，增强广大人民群众的获得感、幸福感、安全感。路漫漫其修远兮，投教工作任重道远，始终坚信，投教工作无小事，争当最美投教人。

注：该文刊载于《陕西资本市场》2021年第3期：